Реклама

Ответы к государственному экзамену для специализации: «Экономика в СКС и туризме»

Разумеется, все специальные тарифы имеют фиксированные даты вылета и прилёта, изменение которых запрещено совсем или разрешено с существенными штрафами. В редких случаях разрешается 'переписать' авиабилет по новым датам с добором до более высокого тарифа, пересчитанного от пункта начала перевозки, что тоже обходится в значительную сумму. Возврат билета, выписанному по специальному тарифу производится только в исключительных случаях.

Еще одной характерной особенностью этой группы тарифов является, невозможность бронировать его - в правилах применения указано, что оплата и выписка авиабилета должна быть произведена не позднее 24 - 72 часов после бронирования; участие в 'листе ожидания' (так называемый Waiting List) также ограничено. К выше сказанному можно добавить, что квота мест (т.е. количество мест в самолете, которое авиакомпания может продать по этому тарифу, исходя из коммерческой выгоды) крайне ограничена. Очевидно, что в разгар туристического сезона сложно рассчитывать на самый дешевый билет.

В последнее время заметное распространение получили специальные предложения (Special Offers) и различные рекламные (Promotional) тарифы. Их появление связано с желанием авиакомпаний заполнить незагруженные рейсы в межсезонье, привлечь пассажиров на новые рейсы и сохранение конкурентоспособности на конкретном направлении рынка. Пожалуй, самый большой минус этих программ - это их непредсказуемость. Невозможно заранее предсказать, какая авиакомпания и на каком направление выступит со специальным предложением, каковы будут его сроки действия и стоимость билета. Поэтому информация, что кто-то, когда-то летал куда-то за совсем незначительную сумму, часто имеет только познавательный интерес.

ЦЕНА БИЛЕТА, ТАРИФЫ, СКИДКИ И ЛЬГОТЫ

Цена билета зависит от многих факторов: базового тарифа; класса

авиакомпании; страны; срока пребывания; условий бронирования; возраста;

наличия льгот, скидок и др.

В мире не существует единых тарифов на международные перевозки. Это, как

правило, относится и к национальным перевозчикам внутри страны.

Обычно Правилами перевозчика или другими нормативными актами

устанавливаются базовые тарифы, предполагающие перелет "туда" - "обратно",

в рамках которых утверждается система скидок и льгот. Базовые тарифы

изменяются в зависимости от сезона. Билеты, купленные по базовым тарифам,

подлежат обмену и возврату практически без ограничений.

От базового тарифа для различных категорий льгот устанавливаются скидки.

Тарифы бывают двух типов:

специальные тарифы, регламентируемые Конвенцией и действующие на всех

авиакомпаниях;

рекламные тарифы, устанавливаемые каждой авиакомпанией в рамках

внутренних Правил (рекламные перелеты, бесплатные или льготные полеты для

пассажиров, налетавших на самолетах данной авиакомпании определенное

количество часов или километров, и др.).

К специальным тарифам относятся: молодежные; пенсионные; групповые;

туристские; экскурсионные и др.

Молодежные тарифы предусматривают, как правило, предоставление билета с

открытой датой, который действителен в течении одного года. Выкуп такого

билета производится за 3-7 дней до вылета.

Молодежный тариф предусматривает специальные льготы АРЕХ и РЕХ

. Кроме

того, для пассажиров с такими льготами действуют следующие ограничения. По

льготному тарифу АРЕХ нельзя изменить дату бронирования. Устанавливается

так называемый период "дедлайн" до начала перевозки (от 7 до 28 дней в

зависимости от маршрута), после которого запрещается продажа билетов по

данному тарифу При возврате билета до начала действия "дедлайна" пассажир

получает всю затраченную сумму, после - всю сумму за вычетом штрафа.

Существуют три разновидности тарифа АРЕХ:

1)АР1М- тариф АРЕХ до 1 месяца

. При этом срок пребывания за рубежом

минимальный - включая воскресенье, максимальный - 1 месяц. Бронирование и

продажа в один день (в течение 24 часов) и не позднее определенного срока.

Изменение даты вылета и возврат денег в случае отказа от полета возможны

только до начала путешествия и с удержанием штрафов (в пределах данного

тарифа);

2) АР3М - тариф АРЕХ до 3 месяцев.

Срок пребывания за рубежом: минимальный

включая воскресенье, максимальный - 3 месяца. Бронирование и продажа

билетов в течение 24 часов и не позднее определенного срока (в зависимости

от направления - 7, 14, 28 дней). Дата вылета "туда" - "обратно"

фиксируется при продаже Изменение даты вылета, маршрута, а также возврат

Перейти на страницу: 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45